1. Operatörünüzün kilit kaldırmayı destekleyip desteklemediğini öğrenin. iPhone'unuzun kilidini yalnızca operatörünüz açabilir.
2. Operatörünüzle iletişim kurarak kilidi açmasını isteyin. Hesabınızın kilidinin açılması için hesabınızın belirli gereksinimleri karşılaması gerekebilir. İsteğinizi gönderdikten sonra bu işlemin tamamlanması bir kaç gün sürebilir. İsteğinizin durumunu öğrenmek için operatörünüzle irtibat kurun.
3. Operatörünüz iPhone'unuzun kilidinin açıldığını doğruladıktan sonra aşağıdaki adımları izleyin.
1. SIM kartınızı çıkarın ve yenisini yerleştirin.
2. iPhone'unuzu yeniden ayarlayın.